Yetkili servis statüsünde çalışan operasyon ekipleri günümüzde Excel tablolarına bağımlı kalarak operasyonu sürdürmek giderek zorlaşır. Asansör bakım takip yazılımı tam bu noktada işletmeye düzen kazandırır.
Entegre asansör takip sistemi finans ve tahsilat sorumlusuna denetim veya şikayet anında şu sorulara canlı panelden netlik sağlamalıdır: Kritik yedek parça stokta var mı, hangi bakımda kullanıldı? Asansör sektörüne özel geliştirilmiş bulut platformu asansör yönetim yazılımı modül mimarisiyle arıza yönetimi ekranlarını kurulum gerektirmeden raporlanabilir kılar.
Periyodik bakım tarafında A/B/C/D tipi periyodik kontrol periyoduna 30/15/7/1 gün önceden çoklu hatırlatma kaçırılmaması müşteri güveninin temelidir. Asansör arıza takip programı kapsamında telefondan, QR koddan, müşteri portalından veya sahadan gelen arıza bildirimleri tek panele kaydedilir. Asansör fatura programı tahsilat sürecinde müşteri imzası sonrası cari ekstre yönetmek nakit akışını hızlandırır.
Saha operasyonunda asansör servis yazılımı sahada tahsilat ve dijital makbuz ile gerçek ihtiyaçları standart hale getirir. Web yönetim panelinde asansör takip programı teknisyen verimi export alınabilir listeler ve grafiklerle yönetime taşınmalıdır. Müşteri portalı site yönetiminin online takip beklentisini telefon trafiğini düşürür.
Kağıttan dijitale geçen bakım firması araştıran çok şubeli yetkili servisler için doğru kararın temeli gerçek senaryoda test satın alma öncesi mutlaka değerlendirilmelidir. Ücretsiz asansör bakım takip programı ifadesi şeffaf olduğunda deneme bitince otomatik ücretlendirme olmaması doğru yazılımı seçmeye imkân tanır. Bulut tabanlı asansör çözümü kurulum ve online eğitim ile ekiple birlikte devreye alınabilir.
Asansör bakım takip yazılımı tedarikçi karşılaştırması yaparken sadece web sitesindeki vaatler yeterli ölçüt olmamalıdır. Periyodik bakım otomasyonu uçtan uca senaryoda ölçülmelidir. Uzun vadeli operasyon platformu dağınık cari kaydı ölçülebilir biçimde iyileştirir.
Kısaca ifade etmek gerekirse bakım ve servis şirketleri için online asansör programı müşteri beklentisi yükseldikçe opsiyonel bir araç değil konumlanmıştır. Stok parçalanmadan yönetildiğinde müşteri ilişkileri aynı müşteri kartını paylaşır. Canlı demo amacıyla kayıt ekranını get more info ekibinizle birlikte test edebilir.